Définir ce que couvrent les trois années
Choisissez un point de départ : ici, la conception puis les trente-six premiers mois d’exploitation. Précisez le périmètre : site vitrine, boutique, langues, formulaires, connexions à d’autres outils. Une comparaison n’a de sens que si les services rendus sont comparables. Le brief de projet web aide à poser ces limites avant de remplir les montants.
Le devis de création ne dit pas tout ce que votre site mobilisera après sa livraison. Pour préparer un budget sur trois ans, il faut aussi compter les services renouvelés, les interventions et le travail de votre équipe. Le TCO, ou coût total de possession, sert à réunir ces postes dans un même calcul.
Distinguez ensuite les dépenses externes du temps interne. Les premières correspondent aux sommes payées à des fournisseurs. Le second représente une ressource mobilisée dans l’entreprise : rédaction, validation, publication, suivi. Une valorisation de ce temps n’est pas nécessairement un décaissement supplémentaire. Présentez donc deux totaux, plutôt que de mélanger les factures et les heures sans explication.
Recenser les postes, puis vérifier les inclusions
Le travail de départ
Relevez ce que comprend la création : cadrage, contenus, graphisme, intégration, reprise des données, tests, formation. Notez séparément les éléments déjà disponibles et les options retenues. Notre article sur le budget d’un site WordPress détaille les facteurs du devis initial ; ici, ce devis devient seulement la première ligne du calcul.
Les dépenses pendant l’exploitation
Listez domaine, hébergement, licences, assistance et travaux prévus après livraison. Pour chaque abonnement, indiquez qui le paie, sa périodicité et sa date de renouvellement. Vérifiez les inclusions : une sauvegarde déjà comprise dans l’hébergement ne doit pas être comptée à nouveau comme achat distinct. En revanche, demandez si sa restauration nécessite une intervention facturée.
Ne supposez pas non plus que maintenance et évolution désignent le même travail. Changer un texte, contrôler une mise à jour et développer une fonction correspondent à des demandes différentes. Le guide des tâches de maintenance WordPress permet de préciser ce qui doit figurer dans le suivi et ce qui reste à prévoir séparément.
Calculer le total sur trente-six mois
Simulation pédagogique en euros HT : montants hypothétiques à remplacer par vos devis, pas des tarifs Blue Strat. L’exercice porte sur un site vitrine, avec des montants constants pendant trois ans. La publicité et la gestion commerciale sont exclues.
| Poste | Hypothèse | Total 36 mois |
|---|---|---|
| Création et formation initiale | 4 000 € au départ | 4 000 € |
| Domaine et hébergement | 240 € par an × 3 | 720 € |
| Licences | 120 € par an × 3 | 360 € |
| Suivi technique | 60 € par mois × 36 | 2 160 € |
| Modifications commandées | 400 € par an × 3 | 1 200 € |
| Total des dépenses externes | Somme des cinq postes | 8 440 € |
Aucun poste n’est ici inclus dans un autre. Pour adapter le tableau, inscrivez à côté de chaque montant la référence du devis ou de l’abonnement et la personne chargée de le renouveler. Une prestation incluse dans un forfait doit rester identifiable, sans être ajoutée une seconde fois au total.
Ajoutons deux heures de travail interne par mois, valorisées à 30 € de l’heure : 2 × 36 × 30 = 2 160 €. Le total avec cette valorisation atteint 10 600 €, dont 8 440 € de dépenses externes. Présenter les deux montants permet de distinguer le budget fournisseurs des ressources mobilisées dans l’équipe.
Garder les inconnues visibles
Un renouvellement dont le prix futur n’est pas connu doit rester identifié comme tel. Indiquez le montant utilisé, sa source et ce qui pourrait le faire varier. Pour une boutique, ajoutez un scénario de volumes avant d’estimer les frais dépendant des transactions. N’appliquez pas un pourcentage universel de provision : décrivez plutôt les évolutions envisagées et les incidents dont vous souhaitez budgéter la prise en charge.
Vérifiez aussi le service derrière chaque ligne. La documentation officielle WordPress sur les sauvegardes distingue fichiers et base de données. Demandez ce qui est conservé, où et comment un retour en service sera vérifié. La page sécurité et sauvegardes prolonge ces questions opérationnelles.
Prévoir les changements et la sortie
Le coût dépend aussi de ce que votre équipe saura modifier. Faites une liste des tâches autonomes souhaitées, puis rapprochez-la du temps réellement disponible. Un WordPress administrable demande une organisation éditoriale autant qu’un écran de modification. La formation ne supprime pas le temps nécessaire à produire les contenus.
Enfin, prévoyez une éventuelle reprise : récupération des données, documentation, transfert des services et remise des accès. Le guide pour préparer un changement de prestataire WordPress aide à inventorier ces dépendances. Révisez votre calcul lorsque le périmètre change. Le TCO donne une vision des ressources engagées ; il ne prouve pas, à lui seul, que le site sera rentable.