Les points essentiels avant de commencer.
Les photos du métier valent mieux qu’un long discours.
La zone d’intervention doit être facile à trouver.
Le formulaire doit demander seulement les informations utiles.
Vos futurs clients veulent comprendre ce que vous faites, voir la qualité du travail et savoir si vous intervenez chez eux. Chez Blue Strat, nous commençons par regarder votre activité, vos contenus existants et la façon dont vos clients vous contactent aujourd’hui. Les choix techniques viennent ensuite.
Présenter les prestations avec les mots du client.
Une personne cherche rarement le nom exact de votre organisation interne. Elle décrit un problème, un besoin ou un type de chantier. Les pages services doivent reprendre ce vocabulaire et expliquer simplement ce qui est pris en charge.\n\nPour chaque prestation, indiquez le contexte, le déroulement et la prochaine étape. Le visiteur sait rapidement s’il est au bon endroit.
Montrer des réalisations réelles.
Des photos bien choisies expliquent les matériaux, le soin des finitions et l’ampleur des chantiers. Ajoutez quelques lignes sur le besoin et le travail réalisé, sans inventer de résultats difficiles à prouver.\n\nLes réalisations peuvent aussi être classées par type de prestation ou zone, ce qui aide le référencement tout en restant utile aux visiteurs.
Faciliter une demande bien renseignée.
Un formulaire trop long décourage. Un formulaire trop vague oblige à rappeler sans contexte. Demandez le type de besoin, la localisation, le délai et la possibilité de joindre des photos si cela aide à estimer.\n\nAffichez aussi le téléphone et précisez le délai de réponse. Le client choisit le moyen qui lui convient.
Les éléments à préparer.
Une liste courte pour arriver au premier échange avec les bonnes informations.
Prestations expliquées clairement
Photos réelles et bien cadrées
Villes et zones d’intervention
Formulaire adapté aux demandes
Le site prolonge le bouche-à-oreille.
Même lorsqu’un client arrive par recommandation, il consulte souvent le site avant d’appeler. Une présentation simple et des exemples réels confirment ce qu’on lui a dit.
Échanger avec Nicolas
Nicolas Tissot
Gérant de Blue Strat, Nicolas accompagne les entreprises sur WordPress, le référencement, l’UX et les projets web métier.